Conditions d’utilisation

INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE

  • Dynamoto Europe Distribution B.V.
  • Numéro d’entreprise : 93892934
  • Adresse : De Koppeling 23K, 6986 CS, Rheden, Pays-Bas
  • Email : info@dynamoto.eu
  • Téléphone : +31 (0) 6 300 30 291
  • Malheureusement, notre personnel ne parle pas français. En revanche, nous parlons anglais si vous souhaitez nous contacter par téléphone.

POLITIQUE DE RETOUR

GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ 30 JOURS

Dynamoto est fier de proposer une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous les achats. Si vous achetez un support et qu’il ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour organiser un retour et obtenir un remboursement. Toute personne souhaitant faire usage de cette garantie doit retourner son produit à Dynamoto Europe à Angerlo, aux Pays-Bas. Veuillez noter que les frais de livraison ne peuvent pas être remboursés (cela s’applique uniquement aux envois hors UE).

DROIT DE RÉTRACTATION

Les clients disposent d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la livraison. Veuillez noter que le client doit prendre en charge les frais de retour et que le produit doit être dans son état d’origine. Les frais de livraison initiaux ne peuvent pas être remboursés (cela s’applique uniquement aux envois hors UE).

POLITIQUE DE RETOUR

Pour être éligible à un retour, votre ou vos article(s) doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine et dans un état permettant la revente. Pour organiser un retour, veuillez envoyer un email à info@dynamoto.eu en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous enverrons un numéro de référence de retour ainsi que les informations concernant l’adresse à laquelle renvoyer votre article. Dynamoto ne couvre pas les frais de retour.

Une fois votre ou vos article(s) reçus et inspectés, nous vous enverrons un email pour vous informer de leur réception. Si les articles sont dans leur état d’origine, un remboursement sera effectué via votre mode de paiement initial. Le remboursement peut prendre jusqu’à deux semaines pour apparaître sur votre relevé bancaire.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Lorsque vous retournez un article, nous vous recommandons d’utiliser un service de livraison avec suivi ou une assurance d’expédition. Nous ne pouvons pas garantir la réception des articles retournés et ne pouvons pas rembourser les commandes retournées que nous ne recevons pas. Veillez donc à bien préparer votre retour. Utilisez l’emballage d’origine et étiquetez correctement le colis afin de garantir son arrivée en toute sécurité dans notre atelier.

APERÇU

Ce site web est exploité par Dynamoto Europe. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Dynamoto Europe. Dynamoto Europe propose ce site, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des termes, conditions, politiques et avis indiqués ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions d’utilisation », « Conditions »), y compris les conditions et politiques additionnelles mentionnées ici et/ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas la totalité des termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les services. Si ces Conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée à ces Conditions d’utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis à ces Conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour et/ou des changements sur notre site. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier les modifications. Votre utilisation continue du site ou votre accès à celui-ci après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez au moins atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez atteint l’âge de la majorité et consentez à ce que vos enfants mineurs utilisent ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni utiliser le Service en violation des lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou tout code de nature destructive.
Toute violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir le Service à quiconque, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Vous comprenez que votre contenu (hors informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non chiffrée et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux et (b) des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service, ainsi que tout contact sur le site web via lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent ni n’affectent en rien ces Conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base de décision sans consulter des sources d’information principales, plus exactes, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au contenu de ce site se fait à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations ne sont pas nécessairement à jour et ne sont fournies qu’à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, mais n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les changements éventuels sur notre site.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via notre site. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés qu’en conformité avec notre Politique de retour.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher avec la plus grande précision possible les couleurs et images de nos produits apparaissant en boutique. Nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs par votre écran d’ordinateur soit parfaitement exact.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service proposé. Toutes les descriptions de produits et leurs prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou service formulée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre contenu acheté ou obtenu répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées par le même compte client, la même carte bancaire et/ou la même adresse de facturation ou de livraison. En cas de modification ou d’annulation d’une commande, nous pourrons tenter de vous en informer en contactant l’adresse email et/ou l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seule appréciation, semblent provenir de revendeurs, distributeurs ou grossistes.

Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte complètes, exactes et à jour pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et toute autre information (y compris votre adresse email et vos numéros et dates d’expiration de cartes bancaires) afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers, sur lesquels nous n’exerçons aucune surveillance ni contrôle.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l’accès à ces outils « tels quels » et « sous réserve de disponibilité », sans garantie, représentation ou condition d’aucune sorte, et sans aucune approbation. Nous n’assumerons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils optionnels tiers.
Toute utilisation par vous de ces outils proposés sur le site se fait entièrement à vos risques et à votre discrétion. Vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions auxquelles ces outils sont fournis par le ou les prestataires tiers concernés.
Nous pourrons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site (y compris de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Conditions d’utilisation.

SECTION 8 – LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude de ces sites et n’offrons aucune garantie ni n’assumons aucune responsabilité quant aux contenus, sites web, produits ou services de tiers.
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SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS D’EXPÉRIENCE ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certains contenus spécifiques (par exemple dans le cadre d’un concours) ou, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser dans tout média les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas tenus (1) de maintenir ces commentaires confidentiels, (2) de verser une compensation pour ces commentaires ou (3) d’y répondre.
Nous pouvons, mais n’y sommes pas tenus, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d’une partie ou ces Conditions d’utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d’auteur, de marque, de confidentialité, de personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiendront aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement du Service ou d’un site lié. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse email, prétendre être quelqu’un d’autre ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Pour la consulter, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que notre site ou le Service contiennent des informations comportant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, relatives notamment aux descriptions de produits, prix, promotions, offres, frais de livraison, délais de transit ou disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour des informations, ou d’annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur un site lié sont inexactes, et ce, à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission de votre commande).
Nous n’avons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le Service ou sur un site lié, y compris, sans s’y limiter, les informations tarifaires, sauf si la loi l’exige. Aucune date précise de mise à jour indiquée dans le Service ou sur un site lié ne doit être interprétée comme signifiant que toutes les informations ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans ces Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer des lois ou règlements internationaux, fédéraux, provinciaux ou nationaux ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quelqu’un en raison de son genre, orientation sexuelle, religion, origine ethnique, race, âge, origine nationale ou handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant pouvant affecter la fonctionnalité du Service, d’un site lié, d’autres sites ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour faire du spam, phishing, pharming, pretexting, crawling ou scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber ou contourner les dispositifs de sécurité du Service, d’un site lié, d’autres sites ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site lié en cas de violation de ces utilisations interdites.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus par l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions suspendre le Service pour une durée indéterminée ou l’annuler à tout moment, sans préavis.
Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service ou votre incapacité à l’utiliser se fait à vos seuls risques. Le Service ainsi que tous les produits et services fournis via celui-ci (sauf mention expresse contraire de notre part) sont fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.
En aucun cas Dynamoto, ses directeurs, responsables, employés, affiliés, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, la perte de profits, de revenus, d’économies, de données, les coûts de remplacement, ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, et résultant de l’utilisation du Service ou de tout produit obtenu au moyen du Service, ou lié de quelque manière que ce soit à l’utilisation du Service ou d’un produit, y compris, mais sans s’y limiter, à toute erreur ou omission dans un contenu, ou à toute perte ou tout dommage résultant de l’utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou disponible via le Service, même si la possibilité de tels dommages a été signalée.
Dans certains États ou juridictions qui n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Dynamoto, ainsi que notre société mère, nos filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, sous-traitants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, pour toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, formulée par un tiers en raison de ou à la suite de votre violation de ces Conditions d’utilisation ou des documents auxquels elles font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable. La partie inapplicable sera considérée comme dissociée de ces Conditions, cette décision n’affectant pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord.
Ces Conditions d’utilisation restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou en cessant d’utiliser notre site.
Si nous estimons, à notre entière discrétion, que vous ne respectez pas une disposition de ces Conditions, ou si nous le soupçonnons, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment, sans préavis, et vous resterez responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation inclusivement. Nous pourrons également vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que nous n’exercions pas ou n’imposions pas un droit ou une disposition de ces Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions d’utilisation, ainsi que toute politique ou règle de fonctionnement publiée sur ce site ou relative au Service, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieur ou simultané, oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée au détriment de la partie rédactrice.

SECTION 18 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions d’utilisation ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois des Pays-Bas.

SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour sur notre site. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue de notre site ou du Service après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.

SECTION 20 – INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@dynamoto.eu.