Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?

Lorsque vous achetez un produit dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse email.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous aide à obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par email (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des emails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles afin de compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations pour cette raison précise uniquement.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement?
Si, après avoir accepté, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant notre droit de vous contacter ou de continuer à collecter, utiliser ou divulguer vos informations, en nous contactant à info@dynamoto.eu ou en nous écrivant à :
Dynamoto Europe
De Koppeling 23K, 6986 CS, Angerlo, Pays-Bas

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l’application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les données de votre transaction d’achat sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire à la finalisation de la transaction. Une fois celle-ci terminée, les informations sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, un organisme composé notamment de Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Ces exigences garantissent la manipulation sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires.
Pour plus d'informations, consultez les Conditions d'utilisation de Shopify ou leur Déclaration de confidentialité.

SECTION 5 - SERVICES TIERS

De manière générale, les prestataires tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir leurs services.
Cependant, certains prestataires, tels que les passerelles de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur transmettre pour vos transactions.
Nous vous recommandons de lire leurs politiques afin de comprendre comment vos données seront traitées.

Notez également que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous réalisez une transaction impliquant un prestataire tiers, vos données peuvent être soumises aux lois du pays où ce prestataire est situé.
Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre paiement est traité par une passerelle située aux États-Unis, vos informations pourraient être soumises à la législation américaine, comme le Patriot Act.

Lorsque vous quittez notre boutique ou êtes redirigé vers un site tiers, vous n’êtes plus soumis à notre Politique de confidentialité ni à nos Conditions d'utilisation.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie afin qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte bancaire, elles sont cryptées à l’aide de la technologie SSL et stockées avec un chiffrement AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission en ligne ou de stockage électronique ne soit totalement sûre à 100%, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d'autres normes reconnues de l’industrie.

SECTION 7 - COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous vous les présentons afin que vous puissiez choisir de les accepter ou non.
• _session_id : identifiant unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (source, page d’entrée, etc.).
• _shopify_visit : aucune donnée, persiste 30 minutes, utilisé par l’outil interne de statistiques.
• _shopify_uniq : aucune donnée, expire à minuit, compte le nombre de visites d’un même client.
• cart : identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke les informations de votre panier.
• _secure_session_id : identifiant unique, sessionnel.
• storefront_digest : identifiant unique, utilisé pour vérifier l'accès si la boutique est protégée par mot de passe.

SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou y avoir atteint la majorité et autoriser vos mineurs à utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication. Si nous effectuons des changements importants, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires pour que la vente de produits puisse continuer.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez consulter, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou obtenir plus d'informations, contactez notre Responsable de la protection de la vie privée à info@dynamoto.eu ou par courrier à:
Dynamoto Europe [À l’attention du Responsable de la confidentialité]
De Koppeling 23K, 6986 CS, Angerlo, Pays-Bas.