Häufig gestellte Fragen

Wie der Name schon sagt, liefert Dynamoto Europe Ständer in alle Länder der Europäischen Union sowie nach Norwegen und in die Schweiz. Wenn Sie aus den USA oder Australien einkaufen, besuchen Sie bitte die Dynamoto-Website für diese Gebiete. In der folgenden Liste finden Sie eine Übersicht. Wenn Ihr Land unten nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

• Österreich
• Belgien
• Bulgarien
• Kroatien,
• Republik Zypern
• Tschechien
• Dänemark
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Deutschland
• Griechenland
• Ungarn
• Irland
• Italien
• Lettland
• Litauen
• Luxemburg
• Malta
• Die Niederlande
• Norwegen
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Slowakei
• Slowenien
• Spanien
• Schweden
• Schweiz
  

Dynamoto-Ständer werden auf Bestellung gefertigt und normalerweise am folgenden Werktag versandt. Sobald Ihre Bestellung unsere Werkstatt in den Niederlanden verlässt, erhalten Sie alle relevanten Tracking-Informationen per E-Mail.

Sollte es aufgrund einer großen Anzahl von Nachbestellungen zu einer Verzögerung unserer üblichen Versandzeiten kommen, halten wir Sie über den Status auf dem Laufenden und geben Ihnen einen voraussichtlichen Versandtermin bekannt. Sie haben bei Bedarf auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren.

Kunden erhalten vollständige Tracking-Informationen per E-Mail und/oder SMS und können ihr Paket mit einer eindeutigen Tracking-Nummer online verfolgen. Zur Annahme Ihres Dynamoto-Ständers sind ein Ausweis und eine Unterschrift erforderlich. Angesichts des Wertes eines Dynamoto-Pakets wird Kunden empfohlen, dafür zu sorgen, dass jemand an der angegebenen Adresse ist, um das Paket anzunehmen und für die Lieferung zu unterschreiben.

Im Preis eines Dynamotoständers sind die Lieferkosten für ganz Europa sowie Norwegen und die Schweiz enthalten.

Wenn Sie sich in der Nähe unseres europäischen Standorts in Angerlo befinden oder die Niederlande besuchen und Ihre Reise mit der Abholung eines Dynamoto-Ständers verbinden möchten, sind Sie herzlich eingeladen, uns für eine persönliche Abholung zu besuchen. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, damit wir alles für Ihren Besuch arrangieren können.

Abholtermine können von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr vereinbart werden, außer an Feiertagen.

Die Adresse von Dynamoto Europe lautet De Koppeling 23K, 6986 CS, Angerlo in den Niederlanden.

Wir können diesen Service nur für Bestellungen anbieten, die noch nicht versandt wurden. Sobald eine Bestellung von einem Spediteur abgeholt wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Käufer tragen die volle Verantwortung dafür, uns auf der Checkout-Seite die richtige Lieferadresse anzugeben. Aufgrund der Versandkosten wird Kunden für Artikel, die aufgrund einer falschen Lieferadresse zurückgeschickt werden, eine erneute Liefergebühr berechnet.

Die Lieferung dauert in der Regel 3 bis 5 Tage ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Bitte rechnen Sie jedoch mit einer etwas längeren Lieferzeit für einige abgelegene Orte. Sie werden beim Bezahlvorgang über eventuell verlängerte Lieferzeiten informiert.

BITTE BEACHTEN: Wenn an der Lieferadresse niemand anwesend ist, um das Paket anzunehmen und zu unterschreiben, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung, dass Sie es an einer bestimmten Abholstelle abholen können. Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist dort abholen, wird es automatisch an uns in die Niederlande zurückgeschickt. Rückerstattungen oder Ersatz können erst erfolgen, wenn das Paket in „neuwertigem“ Zustand bei uns eintrifft.

Dynamoto Europe akzeptiert Mastercard, Visa, Paypal, iDeal und Klarna.

Teilzahlungen sind derzeit nicht möglich, allerdings bieten wir über Klarna die praktische Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ an.

Ja, unsere Preise verstehen sich für alle europäischen Länder sowie Norwegen und die Schweiz inklusive Mehrwertsteuer.

Um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung erfolgreich war, suchen Sie bitte in Ihrem Posteingang nach einer Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben und sich über den Status Ihrer Bestellung nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte direkt an uns , um Hilfe zu erhalten.

Wir können Ihre Bestellung nur stornieren und eine vollständige Rückerstattung leisten, wenn Sie eine Anfrage stellen, bevor der Artikel versandt wurde. Eine Bestellung gilt als versandt, sobald Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt wurde. Nach dieser Zeit können wir Bestellungen nicht mehr stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung dennoch stornieren möchten, nutzen Sie bitte unser 14-tägiges Rückgabeverfahren.

Wenn Ihre Zahlung beim Bezahlvorgang abgelehnt wurde, überprüfen Sie bitte Folgendes:

Kreditkarte

• Überprüfen Sie, ob Ihre Kreditkartennummer richtig eingegeben wurde und über ausreichend Deckung verfügt.
• Kontaktieren Sie Ihren Kreditkartenanbieter, um sicherzustellen, dass die Karte nicht gesperrt ist.

Bankkonto (iDeal)

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über ausreichende Deckung verfügt.
• Kontaktieren Sie Ihre Bank, um sicherzustellen, dass das Konto nicht gesperrt ist.

Jetzt kaufen, später bezahlen

• Wenn Ihre Zahlung mit der Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ abgelehnt wurde, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Dienstanbieter.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich für weitere Hilfe bitte direkt an uns .

Für alle Dynamoto-Produkte gilt eine Garantie von 10 Jahren ab Kaufdatum für den privaten Hausgebrauch durch den Erstbesitzer. Dynamoto ist stolz darauf, eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Käufe anbieten zu können, sofern sich die Artikel in „neuwertigem“ Zustand befinden.

Die vollständigen Garantie- und Rückgabebedingungen finden Sie hier .

Wenn Ihre Bestellung storniert wird, bevor der Artikel versandt wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Bei einem zurückgesandten Artikel sollte das Ergebnis der Prüfung ab dem Datum, an dem der Artikel in unserer Werkstatt eintrifft, nicht länger als 5 Werktage dauern.

Wählen Sie einfach Ihr Bike aus unseren Listen aus und wir bauen den Dynamoto-Ständer passend zu Ihrem individuellen Bike-Typ.

Wir erklären die Funktionsweise wie folgt. Grundsätzlich können Motorräder in drei verschiedene Kategorien unterteilt werden: Motorräder mit Einarmschwinge rechts, Motorräder mit Einarmschwinge links und Motorräder mit konventioneller (Doppelschwinge). Wir haben Dynamoto-Ständer, die speziell für diese drei Kategorien hergestellt wurden, sodass Dynamoto-Ständer für fast alle Motorräder geeignet sind.

• Der einseitige Hinterradständer (rechte Seite) eignet sich für Fahrräder mit einer einseitigen Schwinge auf der rechten Seite.
• Der einseitige Hinterradständer (linke Seite) eignet sich für Fahrräder mit einer einseitigen Schwinge auf der linken Seite.
• Der doppelseitige Hinterradständer eignet sich für Motorräder mit herkömmlicher Schwinge (Doppelholm), die auf jeder Seite der Schwinge mit einer Aufnahmespule ausgestattet ist.
• Der Front Sled passt an jedes Fahrrad mit einem Vorderreifen mit einer Mindestbreite von 90 mm. Front Sleds dürfen nur in Verbindung mit einem Dynamoto-Hinterradständer verwendet werden.

Für den Dynamoto-Vorderschlitten und die einseitigen Hinterradständer muss nichts am Motorrad angebracht werden. Der Vorderschlitten funktioniert, indem er den Vorderreifen selbst stützt. Der einseitige Hinterradständer funktioniert einfach, indem eine speziell angefertigte Hülse in die Aussparung der Hinterachse Ihres Motorrads eingesetzt wird.

Zusätzliche Hardware ist nur bei Verwendung des doppelseitigen Hinterradständers erforderlich. Der doppelseitige Hinterradständer erfordert eine Aufnahmespule (auch Aufnahmespule oder Garnrolle genannt), die auf beiden Seiten der Schwinge montiert ist. Die Haken auf beiden Seiten des doppelseitigen Hinterradständers heben das Fahrrad über die Spulen in der Schwinge an.

Spulen sind ein gängiges Zubehör, das Sie bei Ihrem Motorradhändler (OEM) oder im Ersatzteilmarkt erhalten. Wir haben Spulen für einige ausgewählte Modelle im Dynamoto-Shop verfügbar und arbeiten daran, die Anzahl der Modelle zu erhöhen, für die neben dem Dynamoto-Ständer auch kompatible Spulen angeboten werden.

Es sind viele verschiedene Spulen erhältlich. Achten Sie also darauf, dass Sie die richtigen für Ihr Fahrrad kaufen. Wenn Sie sich über den Pickup-Typ, den Sie benötigen, nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an uns oder Ihren Händler, um Hilfe zu erhalten.

Der Front Sled ist universell und funktioniert mit praktisch jedem Fahrrad, dessen Reifen eine Mindestbreite von 90 mm haben.

Der doppelseitige Hinterradständer funktioniert bei Motorrädern mit einer konventionellen (Doppelholm-)Schwinge und einer Pickup-Spule (auch Pickup-Bobbin oder Garnrolle genannt), die auf beiden Seiten der Schwinge montiert ist. Dies ist die häufigste Art von Motorradschwinge. Wenn Sie beispielsweise Ständer haben, die Sie für eine Yamaha MT-09 gekauft haben, und sich dann entscheiden, dieses Motorrad zu verkaufen, um mehr Leistung und Gepäckraum für eine KTM 1290 Super Adventure zu haben, müssen Sie die Ständer nicht wechseln. Die Ständer für diese Motorräder sind die gleichen und passen perfekt zu Ihrem glänzenden neuen Motorrad.

Der einseitige Hinterradständer passt ebenfalls zu einer Vielzahl von Motorrädern, muss aber eine einseitige Schwinge mit einer großen zentralen Vertiefung in der Hinterradnabe des Motorrads haben. Der einseitige Hinterradständer lässt sich leicht an verschiedene Marken und Modelle von Motorrädern anpassen, indem Sie einfach die Spindel austauschen, die mit dem Loch in der Nabe verbunden ist. Sie können zum Beispiel einen Hinterradständer für eine BMW R1250GS (Adventure) oder BMW R1300GS ganz einfach in einen Hinterradständer für eine Ducati Panigale umwandeln, indem Sie einfach die Spindel austauschen. Auch hier müssen Sie den Ständer nicht austauschen, solange sich die Hinterradnabe auf derselben Seite befindet.

Bei den früheren (luftgekühlten) R1200-Motorrädern und dem aktuellen RNINET befindet sich die Hinterradnabe auf der rechten Seite des Rads (von hinten in Fahrtrichtung gesehen). Diese Motorräder erfordern die „rechtsseitige“ Version des einseitigen Dynamoto-Hinterradständers.

Die späteren (flüssigkeitsgekühlten oder „LC“) Versionen der R1200-Motorräder sowie die neueren R1250 und R1300 erfordern die „Linkslenker“-Version.

In den Fahrradlisten sind die Modelle „Linkshänder“ und „Rechtshänder“ getrennt aufgeführt. Das bedeutet, dass der Ständer korrekt ist, solange Sie das richtige Modelljahr auswählen. Bei Zweifeln wenden Sie sich bitte direkt an uns .

Der Front Sled ist universell und funktioniert mit praktisch jedem Fahrrad, dessen Reifen eine Mindestbreite von 90 mm haben. Der Front Sled muss jedoch in Verbindung mit einem Dynamoto-Hinterradständer verwendet werden.

Der einseitige Hinterradständer erfordert, dass das Motorrad eine einseitige Schwinge mit einer großen zentralen Aushöhlung mit einem bestimmten Durchmesser hat, der zur Spindel des Ständers passt. Wir haben (austauschbare) Spindeln für Motorräder mit einseitiger Schwinge: BMW, Ducati, MV Agusta, Honda, KTM und Triumph. Die austauschbaren Spindeln ermöglichen die Anpassung des Dynamoto-Ständers an verschiedene Motorradmodelle. Wenn Sie im Dynamoto-Shop Ihr ​​Motorrad und Modelljahr auswählen, fügen wir automatisch die Spindel in der richtigen Größe für Ihr Motorrad hinzu.

Der doppelseitige Hinterradständer funktioniert universell bei Motorrädern mit einer herkömmlichen Schwinge (mit zwei Holmen), die auf jeder Seite der Schwinge mit einer Aufnehmerspule (auch „Spulenspule“ oder „Garnrolle“ genannt) ausgestattet ist.

Die in unseren Dropdown-Fahrradauswahllisten aufgeführten Fahrräder sind mit unseren Ständern kompatibel, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

Es gibt viele Gründe, warum unsere Ständer teurer erscheinen als ähnlich aussehende Produkte auf dem Markt. Die Antwort liegt im Begriff „ähnlich aussehend“. Beim „Aussehen“ endet die Ähnlichkeit eines Dynamoto-Ständers im Vergleich zu allen anderen Produkten.

Von Anfang an war Dynamoto der Meinung, dass unser Produkt die sicherste, zuverlässigste und bequemste Lösung für das Manövrieren und Lagern großer, schwerer und wertvoller Motorräder sein sollte. Wir sind davon überzeugt – und es hat sich gezeigt, dass die Nachfrage nach einem qualitativ hochwertigen und leistungsstarken Produkt, das alle Mitbewerber auf diesem Markt übertrifft, in der Tat groß ist.

Ein wesentlicher Bestandteil des Dynamoto-Ständers sind die einzigartigen Räder, die einen offensichtlichen Vorteil gegenüber herkömmlichen stationären „Paddock“-Ständern bieten, aber auch eine weitaus bessere Leistung, Vielseitigkeit, Langlebigkeit und Benutzerfreundlichkeit als alle anderen Manövrier-/Lagergeräte für Motorräder, die alle Lenkrollen verwenden. Im Vergleich zu herkömmlichen Lenkrollen (die praktisch „null“ kosten) sind unsere Räder überentwickelt und werden in komplexen mehrstufigen Prozessen hergestellt. Das bedeutet, dass sie Kosten verursachen, aber sie bieten eine sehr hohe Leistung, sind wartungsfrei und halten sehr lange.

Darüber hinaus sind die Stärken und Materialqualitäten, die wir für den speziell entwickelten Rahmen verwenden, viel schwerer als die von „ähnlich aussehenden“ Produkten. Dies geschah aus einem wichtigen Grund – um ein Produkt zu schaffen, das sich überhaupt nicht „biegt“. Dies stellt nicht nur sicher, dass Sie sich als Kunde sicher fühlen, während Sie die Bewegungs- und Aufbewahrungsfreundlichkeit eines Dynamoto-Ständers genießen, sondern stellt auch sicher, dass der Dynamoto-Ständer zu jenen Produkten gehört, die Ihnen ein Leben lang erhalten bleiben. Wir möchten Ihnen nur dann einen anderen Ständer verkaufen, wenn Sie sich ein neues Fahrrad zulegen (gut für Sie übrigens).

Der Dynamoto-Ständer ist ein Schritt nach vorne auf dem Weg der Innovation. Im Vergleich dazu sind andere Motorradständer seit Jahrzehnten auf der Stelle getreten. Im Bereich des Manövrierens und Lagerns von Fahrzeugen ist der Frontständer erstaunlich einfach, aber einfach einzigartig. Die Möglichkeit, die Vorderseite des Motorrads mit zwei kompakten und separaten Geräten unabhängig von der Rückseite zu bewegen, ist ein Wendepunkt in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit, die es unseren Kunden bietet.

Der Dynamoto-Ständer ist der einzige Ständer auf dem Markt, der über eine Funktion verfügt, die das unbeabsichtigte (und oft katastrophale) Abladen des Motorrads vom Rollwagen verhindert. Der doppelseitige hintere Ständer bietet die Möglichkeit, den „Closed Loop“-Ausleger zu verwenden, um das Anbringen des Ständers am Motorrad viel einfacher und sicherer zu machen. Sehen Sie sich unsere Anleitungsvideos an, um besser zu verstehen, wie das funktioniert.

Die Räder am Dynamoto-Ständer sind revolutionäre omnidirektionale Räder von Rotacaster. Diese hochmodernen Räder werden in Australien entwickelt und hergestellt und haben sich über Jahre hinweg in anspruchsvollen Industrieanwendungen bewährt. Unter jedem Dynamoto-Ständer befinden sich omnidirektionale Räder von Rotacaster. Diese robusten und langlebigen, einzigartigen Räder sind für die anspruchsvollsten Industrieanwendungen konzipiert und sind definitiv der Aufgabe gewachsen, wenn es darum geht, Ihr Motorrad wendig und leicht zu verstauen zu machen.

Merkmale:

• Die Verbundkonstruktion ist robust, die Polyurethanrollen sind aber trotzdem sanft zur Bodenoberfläche.
• Omnidirektionale Räder mit fester Achse werden nicht durch Dehnungsfugen, Risse oder Fliesenfugen abgelenkt.
• Omnidirektionale Räder mit fester Achse ermöglichen das sichere Hebeln oder Schwenken der Last vom Rad, ohne dass es zu unerwarteten Lastverschiebungen kommt.
• Omnidirektionale Räder mit fester Ausrichtung können nicht verrutschen und ermöglichen eine sofortige Spurführung in jede horizontale Richtung aus dem Stand oder während der Bewegung.
• Dehnungsfugen lassen sich dank breiter Räder einfacher überbrücken.
• Räder mit großem Durchmesser bedeuten minimalen Kraftaufwand zum Bewegen der Last.